8月27日下午，杭州保安康生物技術有限公司負責人專程來到桐廬杭燃，送上一面寫著“服務至上解憂難，氣通人和保安康”的錦旗，以表達對桐廬杭燃優(yōu)質(zhì)服務的感謝與贊揚。
杭州保安康生物技術有限公司位于桐廬縣鳳川街道，是一家專業(yè)從事綠色高效飼料添加劑、新型微生態(tài)制劑、酶制劑的研發(fā)與生產(chǎn)的生物高科技公司，為杭州市高新技術企業(yè)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。其負責人于今年7月份聯(lián)系桐廬杭燃客戶經(jīng)理，希望能為其新上生產(chǎn)線連接管道，實現(xiàn)管道供氣，以提高生產(chǎn)效率、節(jié)約生產(chǎn)成本。桐廬公司客戶經(jīng)理嚴格按照優(yōu)化營商環(huán)境要求，想用戶之所想，及時組織設計人員上門踏勘，出具最合理方案，并根據(jù)方案合理組價報價，在與用戶進行價格談判時，對用戶在價格上的疑問也耐心、慎重地予以解答，確保價格公正透明，最終于7月底順利完成合同簽訂。同時，因用戶設備改造需使廠區(qū)停產(chǎn)，客戶經(jīng)理急用戶之所急，與參建單位倒排項目計劃，對各流程緊密把控并盡可能加快進度，對燃氣設備訂貨流程也密切關注，確保不影響用戶正常生產(chǎn)，并利用周末休息時間，順利在用戶期望的時間內(nèi)交驗通氣。用戶在看到生產(chǎn)線上大型燃氣熱風爐正常運作時，也向高效、優(yōu)質(zhì)的杭燃服務表示稱贊。
今后，桐廬杭燃將繼續(xù)團結(jié)一心，合理有序開拓市場，以客戶滿意度為唯一標準，切實增強自身的責任擔當和行動自覺，為營商環(huán)境優(yōu)化貢獻力量。
